Пользовательское соглашение и публичная оферта

Документ действует для Telegram-бота «Урожай365» и связанных сервисов на домене crop365.ru. Редакция: 09.02.2026.

Коротко о главном: «Урожай365» — информационный помощник садовода. Он показывает календарь агроработ, погоду и уведомления о рисках, а также может отвечать через AI-помощника. Информация носит справочный характер и не гарантирует результат (урожай, отсутствие болезней/вредителей, отсутствие погодных рисков).

1. Термины и определения

Сервис — Telegram-бот «Урожай365», страницы документов на сайте crop365.ru, а также технические API-эндпоинты и инфраструктура, обеспечивающие работу бота.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис (в том числе через Telegram).
Администрация — лицо/лица, обеспечивающие работу Сервиса: Шабаловский Владимир Игоревич.
Материалы — подсказки, уведомления, ответы AI-помощника, календарные рекомендации, расчёты погодных рисков и иные сведения, отображаемые Сервисом.
Расширенный доступ — дополнительные функции/возможности, которые в интерфейсе могут называться уровнями доступа Plus/Pro или аналогично (наименование может меняться).

2. Присоединение к соглашению

Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой. Начиная использование Сервиса (запуск бота, использование команд/кнопок, отправка сообщений, использование сайта), Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями и принимает их в полном объёме.

3. Назначение сервиса и характер информации

Сервис предназначен для информационной поддержки садоводов и дачников и может включать: календарь агроработ по культурам и региону, погодные данные, уведомления о рисках (например, заморозки/непогода — при наличии), а также ответы AI-помощника на вопросы Пользователя.

Материалы Сервиса не являются обязательными инструкциями и не заменяют профессиональную консультацию. Любые рекомендации зависят от множества факторов: сорта, микроклимата участка, типа почвы, теплица/открытый грунт, уровня агротехники, наличия болезней/вредителей и т.д.

4. Доступ к сервису, настройки и исходные данные

Для формирования персональных подсказок Сервис может запрашивать и использовать исходные данные, которые вводит Пользователь: регион, список культур, настройки уведомлений. Для части функций может быть доступна передача координат участка (геолокация) — по желанию Пользователя.

Пользователь обязуется предоставлять корректные данные. Некорректные данные (например неверный регион/координаты/культуры) могут приводить к неточным подсказкам и уведомлениям.

5. Уведомления и технические ограничения

Сервис может отправлять уведомления различного характера и наполнения (например утренние/вечерние сводки, предупреждения о рисках, советы и предложения). Частота и состав уведомлений зависят от настроек Пользователя и текущей функциональности Сервиса.

Пользователь понимает, что доставка уведомлений зависит от технических факторов: доступности Telegram, сети, серверной инфраструктуры, а также поставщиков погодных данных. Возможны задержки, неполная доставка сообщений или временная недоступность функций.

6. Расширенные функции (Plus/Pro) и условия тестового периода

В Сервисе могут быть доступны расширенные функции (уровни доступа Plus и Pro), например более точная погода (в том числе по координатам), расширенные уведомления о рисках, дополнительные сводки/аналитика и иные возможности.

Текущий режим тестирования: расширенный доступ может предоставляться Пользователям бесплатно до 31.12.2026. Если расширенный доступ был выдан Пользователю в этот период, Пользователь может продолжать пользоваться соответствующими функциями бесплатно до 31.12.2027.

Администрация вправе изменять состав функций расширенного доступа, условия их предоставления, а также завершать тестовый режим. О существенных изменениях Администрация уведомляет через интерфейс бота/сайта либо путём публикации обновлённых условий на данной странице.

В случае введения оплаты в будущем (после завершения тестового режима) условия оплаты, срок действия, состав функций и способы оплаты будут доведены до Пользователей до подключения платного доступа.

7. AI-помощник

AI-помощник («Мичурин») формирует ответы автоматически на основе запроса Пользователя и доступных данных. Ответы могут содержать неточности, упрощения или вероятностные предположения.

Пользователь обязуется критически оценивать ответы AI-помощника. При сомнениях рекомендуется сверяться с надежными источниками или консультироваться со специалистами.

8. Ограничение ответственности

Администрация не несёт ответственности за:

урожайность, гибель растений, болезни/вредителей, финансовые потери и иные последствия агрорешений Пользователя;
неточности/ошибки в погодных данных и прогнозах, задержки обновлений, а также ограничения поставщиков данных;
ущерб, вызванный решениями Пользователя, принятыми на основе Материалов Сервиса;
перебои Telegram, хостинга, сети, провайдеров данных и/или форс-мажорные обстоятельства.

Если в будущем в Сервисе появится платный доступ, ответственность Администрации (при наличии оснований) ограничивается суммой фактически оплаченного Пользователем периода, если иное не предусмотрено законом.

9. Права и обязанности пользователя

Использовать Сервис в рамках законодательства и настоящего Соглашения.
Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса (взлом, обход ограничений, DDoS и т.п.).
Не выдавать Материалы Сервиса за профессиональную консультацию от имени Администрации.
При необходимости — самостоятельно проверять критически важные решения (например связанные с обработками, дозировками, применением химии).

10. Интеллектуальные права

Права на программный код, структуру подсказок/алгоритмы, тексты и иные элементы Сервиса принадлежат Администрации либо используются на законных основаниях.

Пользователю предоставляется право использовать Сервис для личных целей. Массовое копирование, перепубликация, распространение материалов или выдача их за собственные без согласия Администрации запрещены.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с документами: Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с указанными документами и согласие с условиями обработки, в том числе в объёме, необходимом для предоставления функций бота (настройки, уведомления, персонализация).

12. Изменение условий и прекращение доступа

Администрация вправе изменять условия Соглашения, размещая актуальную редакцию на данной странице. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

Администрация вправе ограничить доступ к Сервису при нарушении Пользователем условий Соглашения или законодательства.

13. Контакты

Для вопросов, претензий и запросов на удаление персональных данных: support@crop365.ru
Общий Telegram-канал технической поддержки: https://t.me/crop365_support