Согласие на обработку персональных данных

Документ действует для Telegram-бота «Урожай365» и связанных сервисов на домене crop365.ru. Редакция: 09.02.2026.

Начиная использование бота «Урожай365» и/или оставляя данные на сайте crop365.ru, вы подтверждаете, что даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях ниже.

1. Оператор

Оператор / Администрация сервиса: Шабаловский Владимир Игоревич
Контакт: support@crop365.ru
Telegram канал поддержки: https://t.me/crop365_support
Адрес для почтовых обращений: Россия, Московская область, г. Балашиха, ул. Речная, д. 15, кв. 102, индекс 143981

2. Перечень персональных данных

Согласие даётся на обработку следующих данных (в зависимости от того, какие функции вы используете):

Данные Telegram: telegram_id, username, имя профиля (если доступно), язык интерфейса.
Данные профиля в боте: регион, выбранные культуры, настройки уведомлений, статус активности, отметки согласий.
Номер телефона: может обрабатываться, если предоставлен для идентификации и восстановления доступа.
Геолокация (координаты): широта/долгота участка — только если вы сами указали локацию.
Email: если вы оставляете email в форме уведомления о запуске (лист ожидания) на сайте.
Технические данные: IP-адрес и User-Agent при обращении к страницам/формам сайта crop365.ru.
Текст сообщений в боте (в том числе вопросы к AI-помощнику) — в объёме, необходимом для предоставления ответа/функции.

Вы можете не сообщать координаты и/или email — такие данные предоставляются добровольно и не обязательны для базового использования бота.

3. Цели обработки

регистрация и ведение профиля пользователя в боте;
формирование персональных сводок и подсказок по культурам и региону;
отправка уведомлений (например утренние/вечерние сводки, предупреждения о рисках) по вашим настройкам;
получение погодных данных по региону или координатам (если указаны);
работа AI-помощника (формирование ответов на ваши вопросы);
техподдержка и обработка обращений;
обеспечение безопасности сервиса, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок;
лист ожидания: отправка одного уведомления о запуске публичного доступа (если вы оставили email).

4. Действия с персональными данными

Согласие даётся на любые действия, предусмотренные законодательством РФ, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

5. Передача третьим лицам

Данные могут быть переданы третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сервиса: Telegram (доставка сообщений), провайдеры погодных данных (получение прогноза по региону/координатам), а также технические подрядчики (хостинг/инфраструктура).

AI-помощник: при использовании AI-помощника текст вашего сообщения и минимально необходимый контекст (например выбранный регион/культуры, текущая погода) может быть передан внешнему провайдеру AI для формирования ответа. При этом Оператор старается не передавать прямые идентификаторы (например telegram_id, телефон, email). Если вы сами укажете персональные данные в тексте сообщения, они могут быть переданы провайдеру AI вместе с сообщением.

6. Срок действия согласия и срок хранения

Согласие действует с момента начала использования сервиса и до его отзыва. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством.

Технические логи могут храниться ограниченное время и автоматически перезаписываться в рамках ротации.

7. Отзыв согласия и удаление данных

Вы можете отозвать согласие и запросить удаление данных:

в боте — командой /reset_me (если функция доступна в вашей версии бота);
либо написав на support@crop365.ru.

Для идентификации запроса укажите ваш Telegram-аккаунт (username или ссылку на профиль) и, при наличии, номер телефона (если он был указан при регистрации).

При отзыве согласия оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если они больше не нужны для целей обработки, в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

8. Подтверждение согласия

Согласие считается предоставленным, если вы: (1) запустили и используете Telegram-бота «Урожай365»; и/или (2) отправили данные через формы на сайте crop365.ru.

Связанные документы: Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение и оферта.